岳塘融媒10月28日讯（通讯员：汪佳琪）为切实落实退役军人优抚政策，解决高龄、行动不便老兵优抚​认证难题，近日，岳塘区霞城街道向家塘社区开展优抚认证便民服务，让优抚服务“零距离”。

社区提前梳理台账、摸排辖区优抚对象情况，针对年老体弱、身患疾病、不会操作智能手机的老兵，采取入户上门、一对一核验的方式开展认证。工作人员入户核对信息，协助完成人脸识别和系统认证，高效办结年度优抚认证工作。

走访过程中，工作人员与老兵亲切交流，详细询问身体健康和生活状况，宣讲优抚惠民政策，倾听诉求、了解困难，把贴心服务送到群众家门口，切实免去老兵跑腿奔波的麻烦。

此次上门服务，有效打通了优抚服务“最后一公里”。下一步，向家塘社区将持续优化退役军人服务举措，常态化开展走访关怀、代办帮办服务，用心用情做好拥军优属工作，不断提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。

作者：汪佳琪

责编：郭奕含

来源：岳塘新闻网

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